Nuestros Servicios Premium

Soluciones boutique de atención al cliente multilingüe para marcas de e-commerce, combinando experiencia humana con herramientas inteligentes de IA.

Gestión de Atención al Cliente

Gestionamos las consultas de tus clientes en inglés, español, francés y más idiomas, combinando empatía humana y conocimiento profesional. Desde incidencias de pedidos hasta consultas sobre productos, nuestro equipo ofrece una experiencia fluida y multilingüe que fomenta la fidelidad de los clientes.

Estrategias de Automatización

Te ayudamos a integrar la IA en tus operaciones de soporte: chatbots, preguntas frecuentes automatizadas, enrutamiento inteligente de tickets, para que puedas gestionar más consultas con menos recursos, manteniendo una experiencia premium para tus clientes.

Servicios de Comunicación Multilingüe

Flavio & Cosio se asegura de que tu marca se comunique de manera auténtica en distintos idiomas. Creamos mensajes multilingües, adaptamos el contenido culturalmente y traducimos interacciones críticas de soporte para que tus clientes se sientan comprendidos, estén donde estén.

Análisis de Datos e Informes

Obtén claridad sobre el rendimiento de tu servicio al cliente. Ofrecemos análisis multilingües de sentimiento, métricas accionables y datos que te ayudan a mejorar continuamente la calidad del soporte y la eficiencia operativa.

Consultoría Boutique para E-commerce

Somos tus socios en el diseño de una operación de atención al cliente personalizada que combina servicio humano y automatización con IA. Ya sea que estés lanzando una nueva marca o expandiéndote internacionalmente, te ayudamos a afrontar los retos multilingües con un enfoque boutique y práctico.